Trung tâm hỗ trợ
Giải đáp nhanh các thắc mắc thường gặp và cách liên hệ với chúng tôi.
Liên hệ chăm sóc khách hàng
Đang tải...
Khi liên hệ, vui lòng gửi kèm email tài khoản và mã đơn (nếu có) để được hỗ trợ nhanh hơn.
Câu hỏi thường gặp
Tôi đã chuyển khoản nhưng chưa được cộng xu?
Sau khi chuyển khoản đúng nội dung (mã đơn dạng TCxxxxxxxx), hãy bấm "Tôi đã chuyển khoản" ở trang Nạp xu. Quản trị viên sẽ kiểm tra và cộng xu, thường trong thời gian ngắn. Nếu chờ lâu, hãy liên hệ và gửi mã đơn.
Xu dùng để làm gì?
1.000đ tương ứng 1 xu. Xu dùng để mở khóa luận giải chuyên sâu: Tổng quan và Vận hạn của lá số, từng cung hoặc toàn bộ 12 cung, từng chuyên đề hoặc toàn bộ chuyên đề.
Full combo mở được những gì?
Full combo mở trọn mọi phần (Tổng quan, Vận hạn, Luận cung, Chuyên đề) cho đúng một lá số bạn đang xem. Lá số khác vẫn cần mở riêng.
Mã trải nghiệm dùng thế nào?
Đăng nhập, vào trang Nạp xu và nhập mã ở ô "Mã trải nghiệm". Mỗi mã chỉ dùng được một lần và mở miễn phí phần Tổng quan & Vận hạn của một lá số. Luận cung và Chuyên đề vẫn mở bằng xu.
Tôi mở khóa rồi nhưng vẫn thấy bị khóa?
Hãy đăng nhập đúng tài khoản đã mua và tải lại trang. Mỗi phần mở khóa gắn với đúng lá số (họ tên, ngày giờ sinh, giới tính) đã chọn khi mua — thay đổi thông tin sẽ tạo ra một lá số khác.
Quên mật khẩu thì sao?
Hãy liên hệ chăm sóc khách hàng với email đăng ký để được đặt lại mật khẩu. Nếu bạn đăng nhập bằng Google, chỉ cần dùng lại nút đăng nhập Google.